Panne lien REG07-REG09

NoTicket :
2025022602
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé

Emetteur :
Charpenne Maxime
Elements concernés :
Lien REG07-REG09
Localisation Incident :
Lien REG7-REG9

Début Incident :
15-10-2024 02:30
Fin Incident :
10-02-2025 09:15

Date d'ouverture du ticket :
26-02-2025 17:02
Date de dernière modification du ticket :
26-02-2025 17:04

Description

Panne du port SFP+ Ten/1/4 sur le module du switch 1 de la pile REG07.
Ce port concerne le lien REG07-REG09 dédié à l'université pour le site de l'Agroparc.

Le diagnostic a pris du temps (lien optique, transceivers, module). Puis nous avons d'abord essayer de basculer le lien sur un autre port libre (Ten2/1/4) ; mais le lien ne fonctionnait alors pas bien (pertes de paquet) pour une raison non identifiée (hypothèse mauvaise conf RRPP).
Pour ne pas solliciter des ressources N2 ou N3 chez Syage, nous avons finalement remplacé le module en utilisant du spare du stock de l'université.

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