Incident réseau majeur

NoTicket :
2024102401
Type de ticket :
Incident
Etat du ticket :
Fermé
Emetteur :
Juaneda Matthieu
Elements concernés :
Sites ISEMA, AU Agroparc, AU LAPEC, INRA St Paul, Canope, AMU (INSPE) totalement coupés
Localisation Incident :
Tout RARE
Début Incident :
24-10-2024 14:15
Fin Incident :
24-10-2024 16:15
Date d'ouverture du ticket :
24-10-2024 15:00
Date de dernière modification du ticket :
24-10-2024 16:46

Description

Depuis jeudi 24 octobre 14h15, l'ensemble du trafic de RARE est interrompu pour les sites ISEMA, AU Agroparc, AU LAPEC, INRA St Paul, Canope, AMU (INSPE)

Diagnostic en cours

Commentaires

1. le 24-10-2024 16:46 par Juaneda Matthieu
Remplacement de jarretière optique défectueuse sur l'armoire de rue du site CCI3
2. le 24-10-2024 18:39 par Charpenne Maxime
L'incident (coupure au niveau de CCI3) a mis en évidence un autre problème au niveau de REG 13 (configuration manquante qui empêchait le trafic normal sur l'anneau RRPP n°1, celui de l'ensemble des sites).
C'est le cumul de ce problème de configuration et de la coupure qui a provoqué la coupure pour l'Inspection Académique, l'INSPE, Canopé, LAPEC, AU Agroparc et ISEMA.